乘务学院拥有语音室、形体训练室、形象设计室、茶文化室、酒文化室等6个基础实验室，有737实训平台，含多个模拟舱的乘务实训中心正在建设中。现有教职工19人，其中专任教师11人，其中教授2人，副教授２人，讲师5人，硕士以上学位教师9人，学校师德标兵1人，教学名师2人，获山东省优秀教学成果奖二等奖1项，滨州学院教学优秀奖3人，双师型教师9人；承担省级课题3项，其他课题12项，发表论文50多篇。另有外聘教师10人。
乘务学院坚持以教学工作为中心，以培养基础实、能力强、素质高、适应快，富有社会责任感和创新精神的空中乘务员为目标，不断提升教学质量，培育良好的院风、教风和学风；坚持以学生为本，实施与时俱进的、全方位的开放型人才培养战略。
乘务学院的院训是：品正、纪严、业精、体健。品行端正是前提，纪律严明是保障，业务精湛是追求，体格强健是基础。院训体现了基本办学思想，突出了人才培养特色。
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空中乘务
（函授、校企合作） |
面向国际、国内各大航空公司、机场、航空服务公司，从事空中乘务、机场安检、值机、VIP贵宾、票务等方向工作，面向各类民航旅行社的商务部门从事导游、对外联络服务等工作。 |
2+1 |
100人 |
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（1）核心课程：民航服务英语，民航服务礼仪，形体训练，体能训练，养成教育。
（2）公共基础课程：计算机应用基础，普通话，应用文写作。
（3）专业基础课程：民航概论，民航服务心理学，民用航空法基础，职业形象设计，民航安全管理等。
（4）实操课程：客舱服务实训，紧急安全救护实训，地面服务模拟实训等。 （5）就业指导课程：就业面试指导，面试心理指导，模拟面试等。 （6）素质拓展课程：韩语/日语，茶艺/插花，游泳，声乐，演讲与口才等。 |
（1）学员可依据“自主选择、自愿报考、自行付费、业余学习”的原则，选择报考高等学历教育（成人教育、网络教育、高等教育自学考试、我国开放大学），通过相关考试，学习期满，修满学分取得相应专科或本科学历（一般学历教育的学制为高中起点专科3年，高中起点本科5年）。
（2）修完项目规定的职业教育课程，成绩合格者，由滨州学院颁发空中乘务专业（函授）毕业证书。
（3）可根据所学专业，参加相关部门或行业组织的考试，成绩合格，可取得相应的职业资格证书，如公共英语三级、普通话等级证书、安检证书、民航客运证、急救证、海员证书、礼仪证书、茶艺证书、民航客舱乘务员培训合格证等。
